Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS GIO BILBAO

1. Ámbito de aplicación
La presente política de envíos regula las condiciones de entrega de los productos adquiridos a través de nuestra tienda online de ropa. Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones aquí descritas.

2. Zonas de envío
Realizamos envíos a:

        Toda España

        Unión Europea 

        Otros destinos internacionales 

3. Plazos de entrega
Los tiempos de entrega estimados son:

• España peninsular: 3 a 10 días laborables
• Envíos internacionales: 7 a 15 días laborables

  Estos plazos pueden variar durante periodos de alta demanda, promociones o circunstancias externas.

  4. Costes de envío
  Los gastos de envío serán gratuitos:

  • • Envío gratuito a España e Islas.

• 5. Procesamiento de pedidos

  Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.

  6. Seguimiento del pedido

  Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.

  7. Incidencias en la entrega

  Si tu pedido presenta algún problema (retraso, daño o pérdida), contacta con nosotros en:
  contacto@giobilbao.com

  Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia lo antes posible.

   

  8. Dirección incorrecta o ausencias

  El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.
  Si el paquete no puede ser entregado por causas imputables al cliente:  los gastos de reenvío correrán por su cuenta.